トレッサ横浜テナント会の皆さまこんにちは。
ライズワンズ株式会社の村上いづるです。
アクセスいただきありがとうございます。
こちらのページでは、2月に行われた店長インタビュー時に、
私がアドバイスさせていただいた内容を３つ紹介してゆきます。
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「褒めるよりも効果的なこととは？」
「横のつながり強化～プチハッピーへの意識～」
「ダメ出しが応援で伝わる伝え方」
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店長業務は日々待ったなしで時間を奪われていきます。
ゆっくりと部下育成する時間が正直取りづらい毎日かも知れませんね。
そんな中で、上記動画内容が皆さんのお役に立てれば幸いです。
取り組みを応援しております。
ライズワンズ株式会社 村上いづる
アンガーマネジメント研修フォローアップ
トレッサ横浜テナント会の皆さま
こんにちは、こんばんは。
ライズワンズ㈱村上いづるです。
ブログサイトへの訪問ありがとうございます。
このサイトは研修のフォローアップを目的に設置しています。
研修に参加して、気になったこと、確認したいことなど
皆さんからの問い合わせにお応えできればと思っています。
投稿頂ければ3～4日程度で動画でお答えします。
再度こちらのサイトを訪問頂き、回答を確認下さい。
私から直接連絡を取ることはありません。
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感想だけでも送って頂けると励みになります。
下記URLより投稿頂けますので、ぜひメッセージをお願いします。
なお、ご記入頂いた内容は私とサポートセンターの吉田さまに
共有されることをご承知置き下さい。
＼投稿はこちらから／
https://pro.form-mailer.jp/fms/c9c663ce279901
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アンガーマネジメント研修はいかがだったでしょうか？
怒りは時にモチベーションになり得ることもありますよね。
怒りで力がみなぎってくるということは確かにあると思います。
しかし、それは麻薬？のような物かも知れません。
その力と引き換えに心のゆとり、笑顔を奪っていきます。
感情を殺す必要はなく、捉え方を変えることがかなり有効です。
物事の捉え方の幅を持つことが出来る
許容できるストライクゾーンが増える
そうなれば人生はかなり生きやすくなってきます。
ぜひ、お伝えしたマネジメント方法を試してみて下さいね。
今後の皆さまの人生に役立つ情報となったならば幸いです。
日々お客さまにさらされる日々、心も健康であって下さい。
ライズワンズ株式会社
村上いづる
オンライン研修サイト開設のご案内
トレッサ横浜テナント会の皆さまこんにちは！
ライズワンズ㈱の村上いづるです。
日々の営業、お疲れさまです。
そして、サイトへのアクセスありがとうございます。
こちらのサイトは2023年度「オンライン研修」を
サポートするページです。（※仮設置中です）
主に以下のことをご案内してまいります
●研修タイトル＆解説
●「動画URL」ご案内
●「テキスト」ダウンロードURL
●「感想記入フォーム」ご案内
●質問回答動画
（皆さまからのご質問に都度お応えしていきます）
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動画サンプル
[商品知識の伝え方と身に付け方]
※YouTubeにて限定公開中（上記URLからのみ接続可）
一般検索ではつながらない設定です
動画内データダウンロード
http://rizeones.main.jp/RO_商品説明_トレーニングフォーム.pdf
＼感想記入フォーム／
https://pro.form-mailer.jp/fms/c9c663ce279901
動画視聴後の感想記入フォーム
皆さまからの質問にもお応えします。
遠慮なく書き込み下さい。こちらのサイトにて動画で回答します。
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＜オンライン新人研修インデックス＞仮案 1）勤務する上での心構え 2）挨拶・笑顔・言葉遣い（返事） 3）サービスとマナーの違い 4）声出しと声かけの違い 5）商品知識の伝え方・身に付け方 6）共感を示す 7）コンテスト上位者のトークバランス 8）ホワイトゾーン_クレーム対応（初期対応） 9）報連相 10）気をつけようコンプライアンス
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トレッサ横浜の皆さま
こんにちは。
3月のクロスチェック研修の講師を務めます
ライズワンズ株式会社 代表取締役の村上いづるです。
早速ですが3月のオンライン研修のご案内をさせて頂きます。
今回はZoomというアプリを使います。
セキュリティも改善され、接続の安定度も信頼があります。
Wi-Fi環境さえ整っていれば簡単に接続できますので、
以下案内を参考にご準備下さい。
＜参加手順＞
～目次～
その①事前準備のお願い
その②当日接続方法
その③うまくいかない場合
※当日接続方法詳細
※資料ダウンロードURL
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参加手順その①
【事前準備のお願い】
研修参加の際使用する端末に、下記URLからZOOMをインストールしておいてください。
IOS
https://apps.apple.com/us/app/id546505307
アンドロイド
https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings
PCブラウザ
https://zoom.us/download#client_4meeting
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参加手順その②
【当日接続方法】詳細はこのページの下部にあります
其々、自店や自宅等、接続環境の整った場所で配信をご覧ください。
当日、開始10分前に下記URLよりZOOMミーティングルームへアクセスし、待機してください。
その際、出欠確認のアナウンスがありますので案内に沿ってご対応ください。
【3月3日（水）11：00～】
Zoomミーティングに参加する
https://us02web.zoom.us/j/82902100157?pwd=NHNRZUtFaUgyWDc5VlJhREZEbXovQT09
ミーティングID：829 0210 0157
パスコード :935679
【3月4日（木）15：00～】
Zoomミーティングに参加する
https://us02web.zoom.us/j/87394384162?pwd=Ty9OS3N4YkcvdE9OMG13d0p0bDRDQT09
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参加手順その③
うまくいかない場合
そもそもWEB参加が難しい方は、事前にご相談下さい
当日、ZOOMでの接続がうまくいかなかった場合も、
研修内容フォロー方法を検討しますのでご相談下さい
ご相談はテナントサポートグループ 菱沼・流合・二甁まで
045-534-2200
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【当日接続方法の詳細】
最後に携帯からの接続手順をアップしておきます。
